1. Präambel

Unter www.superprof.at wird ein teils kostenloser, teils kostenpflichtiger Internetdienst als Anzeigenportal für Nachhilfe und Privatunterricht betrieben,  welche von privaten Personen bereitgestellt und eingesehen werden können, und dient zur Erfassung und Verbreitung von Kleinanzeigen (im Folgenden kurz „Anzeigen“ oder “Inserat”) mit dem alleinigen Zweck der Kontaktvermittlung zwischen Nachhilfe-Lehrkräften und Nachhilfe-Schüler*innen. Der Internetdienst ist im Eigentum von Superprof SAS (vereinfachte Aktiengesellschaft nach frz. Recht) mit Sitz in 51 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris und den üblichen Öffnungszeiten von Montag-Freitag 10:00 bis 18:00 Uhr und wird von diesem Unternehmen betrieben und bearbeitet. Weitere Informationen ergeben sich aus dem Impressum.

Die Nutzung von Superprof unterliegt der Akzeptanz der nachfolgenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Durch Nutzung der Leistungen von Superprof verpflichtest Du Dich, in regelmäßigen Abständen die jeweils neueste Version unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu konsultieren, die jederzeit auf Superprof abrufbar sind. Solltest Du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein oder durch inakzeptables Verhalten gegen diese Verstoßen, behält sich Superprof das Recht vor, den Zugriff auf die Seite zu unterbinden.

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Geltungsbereich und Anwendung

Die Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz „AGB“) von „Superprof SAS“ (im Folgenden kurz „Superprof“) gelten für die Internetseite www.superprof.at sowie aller zu dieser Domain gehörenden Subdomains und Webseiten.

Diese AGB finden Anwendung auf alle Vermittlungen, Aufträge und Rechtsgeschäfte zwischen Superprof und den Benutzern und Inserenten des Internetdienstes. Sofern im Nachfolgenden „Nutzer“ angeführt wird, gelten die Bestimmungen für alle Benutzer, sowohl für diejenigen, die die Webseite als Schüler*innen, als auch für diejenigen, welche diese als Lehrkräfte/Inserenten verwenden. Sämtliche wechselseitigen Rechte und Pflichten der vorgenannten Benutzer bestimmen sich ausschließlich nach dem Inhalt des von Superprof angenommenen Auftrages und den gegenständlichen Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen.

2.2. Entgegenstehende AGB

Entgegenstehende AGB gelten nur, wenn sich Superprof diesen ausdrücklich und schriftlich unterworfen hat.

2.3. Änderungen der AGB

Superprof behält sich vor, diese AGB jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Es wird den Nutzern empfohlen die AGB in regelmäßigen Abständen aufzurufen und diese zu lesen. Bei Nutzung des Internetdienstes von Superprof gilt die Zustimmung zu den geänderten AGB als erteilt.

2.4. Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Es gilt der Bereich „Datenschutzrichtlinie“ als Teil dieser AGB.

3. Daten und Datenschutz

Sofern die Datenschutzrichtlinie in der aktuellen Version den Bereich “Daten und Datenschutz” anders bzw. konkreter beschreibt, geht sie den Bestimmungen in den Punkten 3.1. bis 3.4. vor.

3.1. Allgemeines, Werbeinformation

Superprof SAS (mit Sitz in 51 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris, Frankreich) legt in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre. Diese Richtlinie soll Sie über unsere Praktiken bezüglich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von Informationen informieren, die Sie uns über unsere Plattform (die „Plattform“) zur Verfügung stellen und über die Website www.superprof.at zugänglich ist. 

Diese Richtlinie legt fest, wie wir mit den personenbezogenen Daten, die wir sammeln und die Sie uns zur Verfügung stellen, umgehen. Wir bitten Sie, dieses Dokument sorgfältig und aufmerksam zu lesen, um unsere Praktiken bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen und von uns verwendeten Daten zu kennen und zu verstehen.

3.2. Die Informationen, die wir sammeln und verarbeiten

Die Bestimmungen des Datenschutzes in der gültigen Fassung des Datenschutzgesetzes werden eingehalten. Der Kunde ist damit einverstanden, dass Superprof seine angegebenen und vorhandenen Stamm- und Verkehrsdaten sowie sämtliche sich aus der Vermittlung ergebenden Daten für seine Dienste und damit verbundene Leistungen (zB Verwaltung, Verrechnung, Datensicherung, Datenschutzkontrolle, Support, zur Marktforschung, für Studien, für bedarfsgerechte Angebote, Serviceleistungen, Dienste mit Zusatznutzen, bzw. zur Verbesserung des Service im automatisierten Verfahren und zur Verbesserung von Leistungen überhaupt) speichert, nutzen und auswerten kann, sowie Auswertungen bzw. Statistiken nutzen und die Ergebnisse daraus verwerten kann (z.B. veröffentlichen, anderen zur Verfügung zu stellen). Der Kunde stimmt überdies zu, dass Superprof dieselben Daten zur Zusendung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen sowie Sonder- und Werbeaktionen zu diesen, per Post, E-Mail, Telefax, Telefon oder SMS verwenden darf. Die Zustimmung kann vom Kunden jederzeit schriftlich per E-Mail an servus@superprof.at widerrufen werden. Superprof ist auch berechtigt, im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen Protokolle der IP-Adressen zu speichern und zu nutzen. Gespeicherte Daten werden von Superprof nach dem jeweiligen üblichen Stand der Technik angemessen geschützt. Superprof haftet nicht für rechtswidrige Eingriffe Dritter (z.B. Viren, Hacking). Superprof kann sich bei seinen Leistungen und bei der Verarbeitung der Daten unter Wahrung der einschlägigen Bestimmungen des Datenschutzes Dritter bedienen. Kunden nehmen zur Kenntnis, dass manche der angegebenen Daten (Vorname, Foto, Anzeigen) von dritten Personen eingesehen werden können.

Wir können folgende Daten sammeln und verarbeiten:

3.2.1. Notwendige personenbezogene Daten, die Sie uns direkt senden

Zur Erbringung der Dienstleistung von Superprof ist es notwendig, dass wir die uns anvertrauten personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzbedingungen erheben, speichern, verarbeiten und nutzen. Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie Formulare (z. B. das Registrierungsformular) ausfüllen, wenn Sie mit einem anderen Superprof-Mitglied Kontakt aufnehmen und wenn Sie uns kontaktieren - sei es per Telefon, E-Mail oder auf eine andere Weise der Kommunikation. 

Personenbezogene Daten sind Angaben zu Deiner Identität wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Festnetz-Telefonnummer (wenn vorhanden), Geschlecht, Geburtsdatum, IP-Adresse. 

Im Rahmen der Bestellung eines kostenpflichtigen Produkts (z.B. für die Vermittlungsleistung oder das Business-Abonnement) werden zusätzlich zur Abwicklung des Kaufs ggfs. Kontodaten erhoben.

Diese Informationen enthalten insbesondere folgende Daten:

3.2.1.1. Die Daten, die erforderlich sind, um sich für den Service zu registrieren, den wir auf unseren Plattformen anbieten. Diese Daten sind insbesondere Ihr Vor- und Nachname, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und/oder Festnetznummer, Ihr Geschlecht, Ihr Geburtsdatum, Ihre IP-Adresse, Skype- / Hangout-ID, Ihr Passwort. Unter diesen Informationen sind Ihr Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort verpflichtend notwendig. Andernfalls kann Superprof Ihnen die von unseren Plattformen angebotenen Dienste nicht anbieten und Sie sind nicht berechtigt, ein Konto auf unserer Plattform zu erstellen.

3.2.1.2. Ein Foto;

3.2.1.3. Eine Postanschrift;

3.2.1.4. Eine Kopie des gesamten Austauschs zwischen Superprof und Ihnen;

3.2.1.5. Eine Kopie aller Unterrichtsanfragen oder veröffentlichen Anzeigen auf unseren Plattformen;

3.2.1.6. Einzelheiten zu Finanz- oder Buchhaltungstransaktionen, die auf unseren Plattformen oder auf andere Weise ausgeführt werden, einschließlich Informationen zu Ihrer Zahlungskarte, Ihren Bankdaten, Informationen bezüglich gebuchter Einheiten oder Anzeigen, die Sie auf unseren Plattformen veröffentlicht haben. Abgesehen von den letzten 4 Ziffern werden von Superprof niemals Daten der Bankkarten gespeichert.

3.2.1.7. Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unseren Plattformen und den Inhalten, auf die Sie zugegriffen haben;

3.2.1.8. Gegebenenfalls Ihre Antworten auf unsere Umfragen und Fragebögen sowie die Meinungen, die Sie zur Bewertung eines Unterrichts, eines Kurses bzw. eines anderen Mitglieds unserer Community hinterlassen haben. Diese Informationen können insbesondere im Rahmen von Recherchen und Analysen des Benutzerverhalten verwendet werden;

3.2.1.9. Daten, die wir möglicherweise von Ihnen verlangen, wenn Sie uns ein Problem mit unseren Plattformen oder unseren Diensten melden;

3.2.1.10. Daten in Bezug auf Ihren Standort, wenn Sie akzeptiert haben, dass wir diese Daten sammeln und verarbeiten können;

3.2.2. Die Daten, die wir automatisch sammeln

3.2.2.1. Für den Fall, dass Sie über eine der Ihnen zur Verfügung gestellten Funktion mit sozialen Netzwerken eine Verbindung zu unseren Diensten herstellen, hat Superprof Zugriff auf einige der Daten (insbesondere Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Foto, Ihre E-Mail-Adresse und die Anzahl der Freunde auf Facebook) von Ihrem Konto in diesem sozialen Netzwerk gemäß den allgemeinen Nutzungsbedingungen des betreffenden sozialen Netzwerks. Wir können damit auch einige anderer Ihrer persönlichen Daten sammeln, wenn Sie mit Funktionen dieser sozialen Netzwerke interagieren, z. B. "Gefällt mir" -Funktionen.

3.2.2.2. Bei jedem Ihrer Besuche können wir gemäß den geltenden Gesetzen und gegebenenfalls mit Ihrer Zustimmung Informationen zu den Geräten sammeln, auf denen Sie unsere Dienste nutzen, oder zu den Netzwerken, über die Sie auf unsere Dienste zugreifen, wie insbesondere Ihre IP-Adressen, Verbindungsdaten, Typ und Version des verwendeten Internet-Browsers, Typ und Version Ihrer Browser-Plugins, Betriebssysteme und Plattformen, Daten bezüglich Ihrer Browsing-Verlaufs auf unseren Plattformen, insbesondere Ihres Verlaufs auf den verschiedenen URL-Seiten unserer Plattformen, der Inhalt, auf den Sie zugreifen oder den Sie aufsuchen, die verwendeten Suchbegriffe, Downloadfehler, die Dauer, wie lange bestimmte Seiten angezeigt wurden, die Werbe-ID Ihres Geräts, Interaktionen mit der Seite sowie jede Telefonnummer, die verwendet wird, um uns zu kontaktieren. Von den Technologien, mit denen diese Informationen gesammelt werden können, verwenden wir insbesondere Cookies.

3.2.2.3. Wir erfassen auch Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform (wie die Anzahl der veröffentlichten Anzeigen, Ihre Antwortrate auf Nachrichten, Ihr Registrierungsdatum, Ihren Durchschnitt der eingegangenen Benachrichtigungen, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs, Name des von Ihnen verwendeten Browsers und Betriebssystems usw.).

3.2.3. Einsatz von Cookies 

Für einen Teil unserer Dienstleistungen ist es erforderlich, dass wir sogenannte Cookies einsetzen. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entweder temporär ("Sitzungscookie") oder dauerhaft ("permanenter" Cookie) auf der Festplatte gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Deinen Computer zu laden. Der Hauptzweck von Cookies ist, ein speziell auf Dich zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung unseres Service so zeitsparend wie möglich zu gestalten. Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Du kannst jedoch Deinen Browser so verändern, dass dieser Cookies ablehnt oder vorher eine Bestätigung von Dir verlangt. Wenn Du Cookies ablehnst, können nicht alle unsere Angebote für Dich störungsfrei funktionieren.

Wir verwenden "Cookies", um Deine Online-Erfahrung und Online-Zeit individuell auszugestalten und zu optimieren. Wir verwenden überwiegend “Sitzungscookies", die mit Beenden des Browsers gelöscht werden. Sitzungscookies werden hierbei zur Login-Authentifizierung und zum Load-Balancing (Ausgleich der System-Belastung) verwendet. Wir setzen selbst Cookies, um Nutzungsdaten von Dir zu erheben, zu verarbeiten und nutzen zu können. Der Einsatz dieser Cookies dient dazu, Superprof nutzerfreundlich und nutzerbezogen sowie effektiv und sicher zu gestalten.

Superprof verwendet unterschiedliche Marketingmaßnahmen, um Nutzer auf unsere Produkte aufmerksam zu machen. Hierbei kommen u.a. Maßnahmen wie Suchmaschinenmarketing (SEO), diverse Partnerprogramme (Affiliate-Marketing) und sog. Remarketing-Kampagnen zum Einsatz. Zur Steuerung und Optimierung dieser Kampagnen setzen wir Cookies und unterschiedliche Tracking-Technologien ein. Insbesondere Remarketing ermöglicht es uns, auf Webseiten in Partnernetzwerken gezielt jene Nutzer mit interessenbezogener Werbung anzusprechen, die sich bereits für unser Angebot interessiert haben. Die Einblendung der Werbemittel erfolgt beim Retargeting auf der Basis einer Cookie-basierten Analyse des vorherigen Nutzerverhaltens.

3.2.4 Google Analytics

Diese Webseite nutzt den Dienst "Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Website-Benutzung durch Nutzer. Der Dienst verwendet "Cookies“ – Textdateien, welche auf Deinem Endgerät gespeichert werden. Die durch die Cookies gesammelten Informationen werden im Regelfall an einen Google-Server in den USA gesandt und dort gespeichert.

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Die IP-Adresse der Nutzer wird innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU und des Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Deiner IP-Adresse. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen nutzen, um Deine Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Du hast die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies auf Deinem Gerät zu verhindern, indem Du in Deinem Browser entsprechende Einstellungen vornimmst. Es ist nicht gewährleistet, dass Du auf alle Funktionen dieser Webseite ohne Einschränkungen zugreifen kannst, wenn Dein Browser keine Cookies zulässt.

Weiterhin kannst Du durch ein Browser-Plugin verhindern, dass die durch Cookies gesammelten Informationen (inklusive Deiner IP-Adresse) an die Google Inc. gesendet und von der Google Inc. genutzt werden. Folgender Link führt Dich zu dem entsprechenden Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Hier findest Du weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/600424...

Alternativ verhinderst Du mit einem Klick auf diesen Link, dass Google Analytics innerhalb dieser Website Daten über Dich erfasst. Mit dem Klick auf obigen Link lädst Du ein „Opt-Out-Cookie“ herunter. Dein Browser muss die Speicherung von Cookies also hierzu grundsätzlich erlauben. Löschst Du Deine Cookies regelmäßig, ist ein erneuter Klick auf den Link bei jedem Besuch dieser Website vonnöten.

3.2.5. Weitere Datennutzung

3.2.5.1. Verwendung von Facebook Social Plugins

Der Internetauftritt von Superprof verwendet Social Plugins des sozialen Netzwerks facebook.com, das von der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA betrieben wird (im folgenden "Facebook"). Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet.

Sobald Du eine Webseite unseres Internetauftritt aufrufst, die ein solches Plugin enthält, wird durch Deinen Browser eine direkte Verbindung mit Facebook aufgebaut. Facebook übermittelt den Inhalt des Plugins direkt an Deinen Browser und wird von diesem auf unserer Webseite eingebunden. Dabei erhält Facebook die Information, dass Du eine entsprechende Seite unseres Internetangebots aufgerufen hast. Sofern Du zeitgleich bei Facebook eingeloggt bist, kann Facebook Dich so authentifizieren und diesen Besuch Deinem Facebook-Benutzerkonto zuordnen. Wenn Du darüber hinaus mit dem Plugin interagierst, also beispielsweise den "Gefällt mir”-Button drückst, sendet Dein Browser die entsprechende Information an Facebook und Facebook speichert diese Information. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen.

Alle weiteren Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, die weitere Verarbeitung, Nutzung und Speicherung der Daten durch Facebook sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Deiner Privatsphäre entnimm bitte den Datenschutzrichtlinie von Facebook.

Wenn Du nicht möchtest, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Dich sammelt, empfehlen wir Dir, den Facebook-Button nicht anzuklicken, und insbesondere empfehlen wir Dir, dass Du Dich vor Deinem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggst. Falls Du keine Datenerfassung via Custom Audience wünschst, kannst Du Custom Audiences hier deaktivieren. 

3.2.5.2. Verwendung des Social Plugins von Twitter

Weiterhin verwendet Superprof Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerks twitter.com, betrieben durch die Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo gekennzeichnet. Wenn Du eine Superprof-Webseite aufrufst, die ein solches Plugin enthält, baut Dein Browser eine direkte Verbindung mit den Twitter-Servern auf. Twitter übermittelt den Inhalt des Plugins direkt an Deinen Browser, der ihn in die Webseite einbindet. Dadurch erhält Twitter die Information, dass Du die entsprechende Superprof-Seite aufgerufen hast.

Wenn Du gerade zeitgleich bei Twitter eingeloggt bist, kann Twitter den Besuch Deinem Twitter-Konto zuordnen. Wenn Du mit den Twitter-Plugins interagierst (z.B. einen Tweet zu einem Artikel postest), wird die entsprechende Information von Deinem Browser direkt an Twitter übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Deine diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre kannst Du den Twitter-Datenschutzbestimmungen entnehmen.

Wenn Du nicht möchtest, dass Twitter auf diese Art Daten über Dich sammelt, empfehlen wir Dir, Dich vor Deinem Superprof-Besuch bei Twitter auszuloggen.

3.2.5.3. Verwendung von Facebook Connect

Der Internetauftritt von Superprof bietet Dir die Möglichkeit, Dich auf der Webseite mit Deinen bestehenden Facebook-Profildaten anzumelden. Hierzu verwenden wir den Dienst “Facebook Connect”, ein Angebot der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, USA („Facebook“). Sofern Du diese Funktion nutzen möchtest, wirst Du zunächst auf Facebook weitergeleitet. Dort wirst Du aufgefordert, Dich mit Deinem Benutzernamen und Passwort anzumelden. Wir nehmen von Deinen Anmeldedaten selbstverständlich keine Kenntnis. Bist Du im selben Browser bereits bei Facebook angemeldet, wird dieser Schritt übersprungen.

Im Anschluss werden - entsprechend Deiner Privatsphäre-Einstellungen auf Facebook - Deine E-Mail-Adresse und Deine öffentlichen Profilinformationen (insbesondere Name, Profilbild, Geburtsdatum, Geschlecht, Sprache und Land) an uns übermittelt, wenn Du den Vorgang mit dem Button „Mit Facebook einloggen“ bestätigst. Es findet somit eine dauerhafte Verknüpfung zwischen Deinem Benutzerkonto auf Superprof und Deinem Account bei Facebook statt. Weitere Informationen zu Facebook Connect und den Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Deiner Privatsphäre entnimm bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Besonderer Hinweis zu Deinem Recht auf Berichtigung & Löschung Deiner via Facebook Connect übertragenen personenbezogenen Daten: 

Wenn Du die Dienste von Superprof nicht mehr nutzen und Deinen Superprof-Account komplett löschen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail an servus@superprof.com und wir löschen Deine bei uns gespeicherten Daten.

Wenn Du Superprof weiterhin nutzen, jedoch Deinen Superprof-Account dauerhaft von Deinem Facebook-Account trennen möchtest, kontaktiere uns bitte ebenfalls per E-Mail und teile uns mit, welche E-Mail-Adresse zukünftig in Deinem Benutzerkonto hinterlegt sein soll.

3.2.5.4 Veröffentlichung bei Google und in anderen öffentlichen Suchmaschinen sowie auf Webseiten Dritter

Als “Lehrer/in” auf Superprof willigst Du ein, dass ausgewählte Informationen, die in Deinen Anzeigen für Nachhilfe & Privatunterricht enthalten sind (Foto, Vorname, Stadt, Bundesland, Beschreibung des Unterrichts, Fach/Themengebiet, Stundenlohn) mit externen Suchmaschinen oder auch mit externen Webseiten geteilt werden. 

Um Deine Möglichkeiten zum Finden von neuen Schülern noch weiter zu verbessern, können daher ausgewählte Informationen in den Suchergebnissen Dritter (z.B. Google) und auf den externen Webseiten Dritter angezeigt werden, die diese Informationen der Öffentlichkeit zugänglich machen und auf Deinen Eintrag bei Superprof verlinken dürfen. 

Aus diesem Grund ist es unerlässlich, dass Du unsere entsprechenden Hinweise befolgst und in Deinen Anzeigentexten keinerlei private Kontaktdaten wie Telefonnummer, Nachname, Adresse oder Deine E-Mail-Adresse angibst.

3.2.6. Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten

Ihre Daten werden sicher und auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, Sie fordern deren Löschung über die E-Mail-Adresse servus@superprof.com an.

3.2.7. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung von Daten

Du hast das Recht, die zu Deiner Person gespeicherten persönlichen Daten und Einstellungen Deines Nutzerkontos auf Superprof jederzeit über Dein Dashboard einzusehen und diese zu modifizieren, zu ergänzen oder zu löschen. Du bist ebenfalls jederzeit berechtigt, Deine Zustimmung zur Erhebung und Speicherung von weiteren freiwilligen Daten durch den Betreiber zu widerrufen. Hierzu genügt eine E-Mail an uns servus@superprof.com, in der Du uns Deinen konkreten Wunsch (Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Deiner Daten) mitteilst. Im Falle des Widerrufs der Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten können wir für Dich keine Dienste mehr erbringen.

3.2.8. Keine Haftung für Webseiten von Kooperationspartnern

Unter Umständen verweisen wir auf unseren Webseiten auf verschiedene Kooperationspartner, die ihrerseits Websites und Dienste anbieten. Diese haben in der Regel eigene Datenschutzerklärungen. Diese Datenschutzerklärungen stehen nicht in Zusammenhang mit Superprof. Superprof übernimmt daher keine Haftung für diese. Bitte informieren Dich selbstständig über die jeweiligen Datenschutzerklärungen.

Der Datenschutz bei Datenübertragungen im Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik noch nicht umfassend gewährleistet werden. Du trägst insofern für die Sicherheit der von Dir ins Internet übermittelten Daten selbst Sorge.

3.3. Weitergabe von Daten durch Superprof

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu und verzichtet auf die Geltendmachung von jeglichen Ansprüchen z.B. wegen Verletzung des Datenschutzes, dass die von Ihm angegebenen Daten gespeichert und an staatliche Stellen (Polizei, Gerichte, Behörden, Schutzverband gegen den unlauteren Wettbewerb oder sonst gemäß § 14 UWG klagebefugten Einrichtungen, sowie den österreichischen Werberat) weitergegeben werden, die Untersuchungen in Bezug auf Materialien/Inhalte vornehmen, die vom Kunden über superprof.at verbreitet werden oder die sich auf vom Kunden vorgenommene ungesetzliche Aktivitäten beziehen. Dazu gehören auch Aktivitäten im Bereich der privaten elektronischen Kommunikation. Weiters stimmt der Kunde der Weitergabe der Daten an jenen sonstigen Dritten zu, dessen Rechte durch vom Kunden vorgenommene Verbreitung von Inhalten oder vom Kunden gesetzte ungesetzliche Aktivitäten über superprof.at verletzt werden, oder der eine Verletzung nachvollziehbar behauptet. Dies gilt insbesondere im Falle der Weitergabe von Daten an Dritte im Wege eines Auskunftsbegehrens nach z.B. § 18 (4) ECG.

Wer sind die Empfänger der von uns gesammelten Informationen und warum teilen wir diese Informationen mit diesen?

3.3.1. Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste werden einige Ihrer Informationen über Ihr öffentliches Profil oder im Rahmen des Buchungsprozesses an andere Mitglieder unserer Community weitergegeben (z.B. geben wir Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an Mitglieder weiter, wenn Sie zuvor zugestimmt haben, derjenigen Person Unterricht zu geben).

3.3.2. Wir arbeiten auch mit Drittunternehmen zusammen, die möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, insbesondere mit:

•  sozialen Netzwerkplattformen, die Ihnen die Funktionen anbieten, Informationen aus Ihrem Konto auf deren Plattform in Ihr Superprof-Profil zu übertragen;

• Subunternehmen, die wir in Bezug auf technische Dienstleistungen, Zahlungsdienste, Identitätsprüfung einsetzen oder Anbietern von analytischen Lösungen

3.3.3. Wir geben Ihre Daten nur in den folgenden Fällen an oben unter 3.3.2 angeführte Dritte weiter: 

3.3.3.1. Wenn wir einen Dienstleister zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder zur Bereitstellung oder Verbesserung unserer Dienste einsetzen (z. B. im Zusammenhang mit Zahlungen über unsere Plattformen);

3.3.3.2. Im Rahmen des Buchungsprozessen, um die angeforderten Dienste gewährleisten zu können, müssen wir auf unseren Plattformen einige Ihrer personenbezogenen Daten wie Ihren Vornamen, Ihr Foto, Ihre Mobiltelefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse anzeigen oder diese an ein anderes Mitglied übermitteln (nur im Falle einer vorherigen Annahme einer Unterrichtsanfrage).

3.3.3.3. Wir veröffentlichen die Bewertungen, die Sie als Teil unseres Bewertungssystems schreiben, auf unseren Plattformen. Diese Mitteilungen, die Ihren Vornamen enthalten, sind für alle Besucher*innen unserer Plattformen sichtbar.

3.3.3.4. Wenn wir Anbieter von Suchmaschinen und analytischen Lösungen einsetzen, um unsere Plattformen zu verbessern und zu optimieren;

3.3.3.5. Wenn Sie eine bestimmte Anfrage stellen (z. B. wenn Sie die von sozialen Netzwerken bereitgestellten Authentifizierungsmethoden verwenden), einen Dienst, der von einem unserer Partner bereitgestellt wird, abonnieren, anfragen ein Angebot nutzen oder von einem guten Plan profitieren von einem unserer Partner nutzen oder profitieren zu wollen. 

3.3.3.6. Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir im guten Glauben davon ausgehen, dass es notwendig ist, (i) auf Forderungen gegen Superprof zu reagieren, (ii) einer rechtlichen Aufforderung nachzukommen, (iii) einen mit unseren Mitgliedern abgeschlossenen Vertrag, wie die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, auszuüben, (iv) in einem Notfall, der die öffentliche Gesundheit oder die körperliche Unversehrtheit einer Person betrifft, (v) im Rahmen von Untersuchungen und Ermittlungen oder (vi) um die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Superprof, seinen Mitgliedern und allgemein von Dritten zu gewährleisten;

3.3.3.7. Für den Fall, dass wir Geschäfts- oder Unternehmensanteile verkaufen oder erwerben, behalten wir uns das Recht vor, Ihre persönlichen Daten mit dem potenziellen Verkäufer oder Käufer dieses Geschäfts oder dieser Vermögenswerte zu teilen.

3.3.3.8. Falls Superprof oder sein gesamtes Vermögen oder ein Teil davon von einem Dritten gekauft wird, werden die in unserem Besitz befindlichen Daten erforderlichenfalls an den neuen Eigentümer übertragen.

3.3.3.9. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und, wenn notwendig, mit Ihrer Zustimmung können wir Daten über Sie zusammenfassen, die wir erhalten oder an unsere Geschäftspartner senden, insbesondere alle oder einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten und die über Cookies gesammelten Informationen. Diese gesammelten Informationen werden nur für die oben beschriebenen Zwecke verwendet.

3.3.3.10. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass, wenn Sie entscheiden, uns auf einige Ihrer Informationen, insbesondere Ihre persönlichen Daten, über diverse Verbindungsdienste, die von unseren Geschäftspartnern ermöglicht werden, zugreifen zu lassen, auch deren Datenschutzrichtlinien für Sie gelten. Wir haben keine Kontrolle über die Erfassung oder Verarbeitung Ihrer Daten, die von unseren Geschäftspartnern auf ihren eigenen Plattformen implementiert werden.

3.3.3.11. Sie ermächtigen uns, Ihren Namen, Ihr Profilbild und den Inhalt in Verbindung mit kommerziellen, gesponserten oder verwandten Inhalten zu verwenden, die wir verbreiten oder verbessern.

Wir geben Ihre Inhalte oder Informationen nicht zum Weiterverkauf an Dritte weiter.

3.4. Weitergabe von Daten durch Kunden

Achtung: Kunden sollten mit äußerster Sorgfalt und Umsicht persönliche Daten über die Plattform zur Verfügung stellen. Für einen allfälligen Missbrauch der über die Plattform veröffentlichten/anderen zur Verfügung gestellten Daten kann Superprof keine Haftung übernehmen. Ausdrücklich wird darauf hingewiesen, dass personenbezogene Daten, die über das Internet anderen zugänglich gemacht werden, nicht mehr der Vertraulichkeit unterliegen (z.B. im Falle der Veröffentlichung der Kontaktdaten auf der Anzeige). Superprof hat in diesem Fall keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlich relevanter Bestimmungen durch dritte Personen. 

3.5. Sperre, Löschung

Superprof wird immer dann, wenn sich herausstellt, dass ein Kunde gegen gesetzliche Vorgaben, gegen die gegenständlichen AGB inklusive Anzeigenrichtlinien und Nutzungsbedingungen sowie in sonstiger Weise gegen die guten Sitten, das Ansehen oder die Interessen von Superprof oder einem Partner/Konzernunternehmen verstößt oder die Funktionalität der Webseiten durch sein Verhalten beeinträchtigt, das Benutzerkonto kündigen, den Kunden sperren bzw. das eingestellte Inserat oder sonstigen eingestellten Inhalt löschen und den Vertrag sofort auflösen. Der Kunde hat keinerlei Ersatzanspruch. Superprof gebührt das gesamte vereinbarte Entgelt. Darüber hinausgehende Ansprüche von Superprof bleiben unberührt. Bei Kündigung des Accounts, Sperrung des Kunden, Löschen eines Inserats oder sonstiger eingestellter Inhalte sowie Einstellung des Dienstes ist Superprof berechtigt, alle eingespielten Daten (auch Fotos) ohne jeglichen Ersatzanspruch zu löschen.

4. Sicherheit

Aus Sicherheitsgründen sollte der Kunde nur nachdem er selbst die URL: www.superprof.at in der Adresszeile des Browsers eingegeben und damit auf die Superprof-Seite zugegriffen hat seinen Benutzernamen/Passwort eingeben. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sofern er Zugangsdaten über gefälschte Seiten weitergegeben hat.

5. Verträge/Inserate/Services rechtliche Rahmenbedingungen

5.1. Allgemeines

Die von Superprof zur Verfügung gestellte Internet-Dienstleistung versteht sich als Anzeigenplattform. Die Kunden können auf dieser Anzeigenplattform Inserate platzieren bzw. Benutzer können mit Inserenten Kontakt aufnehmen und Unterrichtseinheiten planen. Inserate stellen in keinem Fall verbindliche Angebote von Superprof dar. Superprof haftet daher auch nicht für das Zustandekommen oder Nichtzustandekommen eines Vertrags zwischen Kunden sowie für einen bestimmten Erfolg eines Inserats. Im Falle des Nichtzustandekommens der Unterrichtseinheit und des Nichterfolgs der Vermittlung kann der/die Schüler*in nur dann eine Rückerstattung einer etwaigen bezahlten Vermittlungsgebühr erhalten, wenn der Unterricht aufgrund des Verschuldens der Lehrkraft nicht stattgefunden hat. Abhängig von dem Fall kann von Superprof ein Nachweis verlangt werden, bevor eine Rückerstattung vorgenommen werden kann. Um die Nachverfolgung von Zahlungen gewährleisten zu können, empfiehlt Superprof, die Unterrichtseinheiten über Superprof zu planen und die Zahlungen über das eingerichtete Zahlungsportal von Superprof vorzunehmen. Für die Richtigkeit von Identitätsangaben von Kunden bzw. die Erreichbarkeit eines Kunden über die angegebenen Kontaktdaten ist Superprof nicht verantwortlich. Ohne die schriftliche Bestätigung von Superprof gelten mündliche Absprachen, Zusagen und Auskünfte insbesondere von Superprof Mitarbeitern - vorbehaltlich anderslautender zwingender gesetzlicher Bestimmungen (z.B. KSchG) - nicht.

5.2. Zugangsdaten und Daten

Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (z.B. Benutzername, Passwort, etc.) geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen. Der Kunde hat Missbrauch bzw. unbefugte Nutzung Superprof sofort schriftlich zu melden. Bis dahin wird dem Kunden jeder Zugriff und jede mit seinem Benutzerkonto zusammenhängende Handlung oder Inanspruchnahme von Leistungen zugerechnet.

Ihre Daten werden sicher und auf unbestimmte Zeit aufbewahrt, es sei denn, Sie fordern deren Löschung über die E-Mail-Adresse servus@superprof.com an.

Bei Nicht-Einloggen des Kunden über einen Zeitraum von 12 Monaten behält sich Superprof vor, den Account ohne Ansprüche des Kunden zu deaktivieren.

5.3. Erstellung eines Profils und/oder einer Anzeige

Die angegebenen Daten des Kunden müssen richtig, vollständig, wahrheitsgemäß und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen sein.

Superprof behält sich vor, insbesondere aus nachstehenden Gründen - und ohne jeglichen Ersatzanspruch des Kunden – den Vertrag ohne Angabe von Gründen abzulehnen, aufzulösen, den Kunden zu sperren bzw. eingestellte Inserate ersatzlos zu löschen.

• bei Zuwiderhandeln gegen diese AGB und Nutzungsbedingungen
• bei Fremdwerbung oder unerlaubter Verlinkung zu anderen Webseiten
• bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Verwendung des Internetdienstes oder der Leistungen von Superprof
• bei Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen, wesentliche Vertragsbestimmungen, die guten Sitten, das Ansehen oder berechtigte Interessen von Superprof oder einem Partnerunternehmen (z.B. Aufforderung zum “Ghostwriting” einer Abschlussarbeit oder zum Schummeln bei Prüfungen)
• bei unvollständigen oder unrichtigen Angaben bei der Bestellung oder Nichtbeibringung geforderter Nachweise oder Unterlagen
• bei fehlender Rechts-, oder Geschäftsfähigkeit
• bei Zahlungsverzug gegenüber Superprof oder gegenüber einer Lehrkraft
• bei bewusstem Übergehen der Superprof Gebührenstruktur
• bei beanstandeten Inseraten durch andere Nutzer oder diversen Aufsichtsinstitutionen

Alle Rechte und Pflichten des Internetdienstes von Superprof gelten sowohl für Kunden als auch Dritte (Erfüllungsgehilfen), denen dieser Dienst berechtigterweise zur Nutzung überlassen wurde. Kunden haften für Dritte wie für eigenes Verschulden.

5.3.1. Selbstregistrierung auf der Plattform

Durch die Selbstregistrierung (bei Superprof) entsteht ein Vertragsverhältnis auf unbestimmte Zeit von Superprof und dem Kunden gemäß den gegenständlichen AGB.

Die Registrierung ermöglicht die Nutzung von Zusatzfunktionen (z.B. Suchfunktion) und ist Voraussetzung für die Schaltung von Anzeigen und für die Kontaktaufnahme mit Lehrkräften bzw. Schüler*innen auf dem Internetportal von Superprof. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. 

Um Tutoren eine Nachricht zukommen zu lassen, werden Schüler*innen darum gebeten, eine monatliche Abonnementgebühr in Höhe von 29€ (Student Pass) zu bezahlen, die nicht mit den Tarifen eines einzelnen Tutors verbunden ist. Diese anfängliche Zahlung wird erst dann vollständig bearbeitet, wenn der/die Schüler*in eine akzeptierte Anfrage von einem Tutor erhalten hat. Superprof behält sich vor, gegebenenfalls eine Tarifanpassung vorzunehmen, über die die Nutzer rechtzeitig und im entsprechenden Abstand zum Datum der Änderung in Kenntnis gesetzt werden.

5.4. Schalten von Inseraten

Inserate, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, können ohne Verwarnung gelöscht oder deaktiviert werden. 

Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass der Vertrag über die Inseratschaltung bzw. den Kauf von Zusatzoptionen/Services (Premium-Abo) mit Superprof durch schriftliche, E-Mail oder Pop-up-Annahme, interaktives Auswählen der Produkte/Services auf der Plattform, Annahme des Angebots oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande kommt.

Die Schaltung eines Inserats erfolgt lediglich in der angebotenen Form (Format, Felder, Textumfang, etc.). Superprof hat das Recht, das Inserat erst bis zu 72 Stunden (oder in besonderen Fällen bzw. bei besonderen Umständen auch darüber hinaus) nach der Erfassung zu veröffentlichen, versucht es aber besten Gewissens innerhalb eines Werktages. 

Superprof kann jederzeit seine Leistungen erweitern bzw. abändern und ist berechtigt, Werbung auf www.superprof.at zu schalten. Superprof ist auch berechtigt, aber nicht verpflichtet, die vom Kunden übermittelten Unterlagen (z.B. Fotos, Videos, etc.) für die Veröffentlichung geeignet zu optimieren bzw. aus Sicherheitsgründen zu verändern. 

Auf Wunsch des Kunden kann die Inseratschaltung auch durch Mitarbeiter von Superprof durchgeführt werden. Hierfür ist mit einem der Mitarbeiter*innen Kontakt aufzunehmen. Die hierfür notwendigen Unterlagen sind in diesem Fall schnellstmöglich innerhalb der Aufforderung und den Vereinbarungen durch einen Mitarbeiter von Superprof entsprechend den Vorgaben von Superprof und vollständig an Superprof zu übermitteln. Der Kunde haftet für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten und übermittelten Informationen.

Verzögerungen und Kosten, die aufgrund einer verspäteten Übermittlung durch den Kunden oder in Folge des Inhaltes des Inserats entstehen, hat der Kunde zu vertreten.

Superprof stehen alle Rechte an der Auswahl, Koordination, Anordnung, Platzierung und Erweiterung eines Inserats (z.B. Werbung, Hyperlinks, Funktionen, Angebotsrechner) zu.

Ein Konkurrenzausschluss ist nicht möglich.

Superprof ist zur Prüfung der Inseratschaltung auf Rechtskonformität und zur Anregung notwendig erscheinender Änderungen berechtigt, aber nicht verpflichtet. Superprof kann rechtlich notwendige Eingriffe auch ohne vorherige Rücksprache mit dem Kunden vornehmen (z.B. Löschen von Kontaktinformationen oder Verlinkungen zu Mitbewerbern, Kennzeichnung als „Werbung“, etc.).

5.5. Leistungen des Kunden

Die Überprüfung und allfällige Änderung des Inserats in Bezug auf inhaltliche, rechtliche, zeitliche oder sonstige Richtigkeit, Aktualität, etc. sowie Deaktivierung und Löschen obliegt ab Aktivierung des Inserats bis zum Ablauf des vereinbarten Leistungszeitraums dem Kunden. Mit Eingabe des Inserats bestätigt der Kunde ausdrücklich die Veröffentlichung in dieser Form; Superprof übernimmt keinerlei Haftung.

Dem Kunden obliegt daher die Verpflichtung, nicht (mehr) aktuelle Inserate zeitnah zu deaktivieren oder zu löschen.

Inserate sind in der richtigen Rubrik (Fach) bzw. einer bestimmten Region zu schalten. Superprof behält sich das Recht vor, Inserate ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden unter der richtigen Rubrik zu veröffentlichen, bzw. das Inserat in der falschen Rubrik ohne gleichzeitige Korrektur durch Veröffentlichung in der richtigen Rubrik zu löschen.

6. Support

Superprof bietet für Kunden Support per E-Mail an servus@superprof.com und per Telefon unter der Telefonnummer +43 720 88 01 78 an. 

Die Zeiten, zu denen der Support erreichbar ist, und der Umfang der in Anspruch zu nehmenden Leistungen von Superprof, sind gewöhnlich an gewöhnlichen Werktagen von Montag-Freitag von 10.00-18.00 Uhr. 

Bitte beachten Sie, dass die Erreichbarkeit unter Umständen variieren kann, z.B. aufgrund von Feiertagen (als Unternehmen mit Sitz in Paris, auch insbesondere an Feiertagen, die in Frankreich gelten) oder anderen äußeren sowie internen Umständen. Superprof kann daher keine Gewähr für die Erreichbarkeit des Supports übernehmen. 

Mündlich erteilte Auskünfte sind nicht verbindlich. Superprof haftet in diesem Fall nicht.

Die Durchführung der beauftragten Leistungen durch Superprof erfolgt in der durch Superprof gewählten Weise und innerhalb der normalen Arbeitszeit.

7. Urheber-/Leistungsschutzrechte

Der Kunde anerkennt ausdrücklich, dass am Gesamtbild als auch an Teilen der von Superprof erstellten Inserate als auch von Dritten eingestellten Inseraten und den sonstigen auf www.superprof.at veröffentlichten Inhalten (Texte, Marken, Fotos, Datenbanken, Layout, etc.) die alleinigen Urheber- bzw. Leistungsschutzrechte Superprof oder sonstigen Dritten zustehen. Sofern im Einzelnen mit dem Kunden nicht etwas anderes schriftlich vereinbart wurde, gehen gegebenfalls mit einer Zahlung eines Entgelts keine Rechte an den Inserenten über.

Der Kunde ist daher auch nicht berechtigt, sofern mit Superprof nicht vorher schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, von Superprof erstellte Inserate außerhalb von Webseiten von Superprof zu verwenden.

Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Gestaltung der Webseiten von Superprof bzw. eines Inserats zu beeinflussen (z.B. optisch, strukturell).

Mit der Einstellung bzw. Einspeisung (über z.B. Selbsteingabe, Datenschnittstelle) des Inserats räumt der Inserent selbst oder im Namen des Rechtsinhabers Superprof das ausschließliche und übertragbare Nutzungsrecht ein, diese Inhalte zeitlich und räumlich unbegrenzt im Rahmen von Superprof und dessen Partner-/Konzernmedien zu verbreiten, zu ändern, zu bearbeiten, zu veröffentlichen. Die Rechtseinräumung umfasst gleichzeitig das Recht für Superprof, die Inserate etc. zu Eigenwerbezwecken zu nutzen. 

Superprof hat das Recht aber nicht die Pflicht, rechtswidrige Eingriffe in an Superprof übertragene Nutzungsrechte im eigenen Namen abzuwehren bzw. hieraus resultierende Ansprüche allenfalls auch gerichtlich geltend zu machen. Der Inserent wird Superprof im Falle der Abwehr durch Superprof selbst jedenfalls bestmöglich unterstützen. Der Inserent hat jegliche Ansprüche Dritter, die an ihn herangetragen werden, unverzüglich und schriftlich Superprof zur Kenntnis zu bringen.

8. Haftung und Gewährleistung

Superprof trägt keine Verantwortung dafür, dass Inserate zu einem bestimmten Zeitpunkt online gehen und/oder deaktiviert/gelöscht werden.

Superprof haftet weder für einen bestimmten Erfolg eines Inserats noch für das Zustandekommen eines über die Plattform geplanten Unterrichts. Superprof haftet auch nicht für die auf der Plattform angebotenen Unterrichtseinheiten, Kurse oder andere Dienstleistungen, etc. Angebotene Dienstleistungen, etc. stellen keine verbindlichen Angebote von Superprof dar. Superprof ist lediglich Vermittler hat keine wie immer geartete Verpflichtung, weitere Informationen über die von Kunden angebotenen/inserierten Dienstleistungen, etc. einzuholen oder weiterzugeben.

Sofern abrufbare Inhalte oder Inserate von Kunden oder in deren Auftrag eingestellt und zugänglich gemacht werden, übernimmt Superprof keine wie immer geartete Haftung für Inhalt, Richtigkeit, Aktualität oder Verlässlichkeit, Missbrauch, Schreib- und Übermittlungsfehler, etc., von Identitätsangaben von Kunden bzw. die Erreichbarkeit der Personen aufgrund angegebener Informationen.

Der Kunde des Internetdienstes erklärt, dass er die Nutzung des Internetdienstes nur im Rahmen der vertraglichen oder gesetzlichen Bestimmung und ohne Verletzung von Rechten Dritter durchführt. Der Kunde erklärt Superprof in jedem Fall von etwaigen Ansprüchen Dritter, die in seinem Verantwortungsbereich gegründet sind, vollkommen schad- und klaglos zu halten. Der Kunde verpflichtet sich daher, Superprof vollständig (Rechtsanwalts- und Gerichtsverfahrenskosten) schad- und klaglos zu halten, falls Superprof wegen vom Kunden eingestellter und damit veröffentlichter Inhalte zivil- oder strafrechtlich, gerichtlich oder außergerichtlich, insbesondere durch Privatanklagen wegen Beleidigung, übler Nachrede, Kreditschädigung nach dem Strafgesetz oder durch Verfahren nach dem MedienG., dem UrheberrechtsG sowie sonstigen Immaterialgüterrechten oder wegen zivilrechtlicher Ehrenbeleidigung und/oder Kreditschädigung (§ 1330 ABGB) in Anspruch genommen wird.

Die Gewährleistung von Superprof gegenüber Kunden erstreckt sich nur auf die dem derzeitig üblichen technischen Standard entsprechende Wiedergabe der gegebenenfalls entgeltlichen Inserate oder Vermittlung sowie auf die entsprechende Verfügbarkeit von Daten. Unentgeltliche Inserate bzw. Serviceleistungen (Suchmaschine, Erstellung der Anzeigen etc.) berechtigen nicht zur Geltendmachung von Ansprüchen. Für Fehler, die den Sinn des Inserats nicht wesentlich beeinträchtigen, wird keine Haftung übernommen bzw. kein Ersatz geleistet.

Superprof haftet nicht für Schäden, die dem Kunden aus dem Missbrauch von an Dritte übermittelten Daten (z.B. in Anzeigen, E-Mails, Bewerbungen, Weiterempfehlungen etc.) resultieren.

Der Inserent ist insbesondere bei Selbsteingabe verantwortlich für die korrekte Erfassung der Inserate, Foto- und sonstiges Material ist in dem menü-definierten Format in einwandfreiem Zustand einzustellen. Superprof kann keine wie immer geartete Gewähr für die Richtigkeit von telefonisch aufgegebenen Inseraten oder Änderungen übernehmen.

Kunden sind selbst dafür verantwortlich, Daten, die sie benötigen (z.B. für Auftragsabwicklung, Beweissicherung, Archivierung, etc.) mittels unabhängigem/externem Speichermedium geeignet zu sichern und aufzubewahren. Superprof ist berechtigt aber nicht verpflichtet, alle Daten inklusive Fotos 3 Monate nach Ablauf/Löschen (Deaktivierung, etc.) des Inserats zu löschen.

Superprof haftet nicht für die Kompatibilität des Internetdienstes mit der Hard-, Software, für die ständige Verfügbarkeit, für Viren, Missbrauch oder Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung des Kunden aufgrund von ungeeigneter, verwendeter Hard- und Software sowie für Fehlfunktionen, die aufgrund der Internetanbindung oder die sonst aus der Nutzung der Daten oder des Internetdienstes entstehen. Die Kunden sind auch selbst dafür verantwortlich, welche Verlinkungen sie in Anspruch nehmen.

Superprof haftet auch nicht für einen Ausfall der Server von Superprof. Superprof weist darauf hin, dass Superprof seine Leistungen aus notwendigen Gründen einschränken und vorübergehend einstellen kann (z.B. Wartung, Sicherheits-, Kapazitäts-, Verbesserungsgründe). Diese Maßnahmen stellen keinen Ausfall dar.

Superprof weist ausdrücklich darauf hin, dass die unberechtigte Herstellung von Kopien, unberechtigtes Verlinken (Framing) bzw. Veröffentlichung von Inseraten als eigenes Angebot eines Dritten getarnt nicht gänzlich ausgeschlossen werden kann. Superprof ist bemüht, soweit technisch und rechtlich möglich und zumutbar, diese Vorgehensweisen zu unterbinden. Der Inserent erteilt Superprof dazu bereits jetzt die allenfalls notwendige Zustimmung. Der Inserent hat jedoch keinerlei Ansprüche gegenüber Superprof aus einer trotzdem erfolgten unberechtigten Vorgehensweise von Dritten.

Sofern Superprof nach den gesetzlichen Bestimmungen für einen Schaden einzustehen hat, ist die Haftung von Superprof beschränkt. Eine weitergehende Haftung von Superprof, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, atypische Schäden, entgangenen Gewinn, Mangelschäden, mittelbare- und Folgeschäden, Schäden Dritter, etc. ist ausgeschlossen. Die Haftung von Superprof ist jedenfalls betragsmäßig mit dem Betrag/Preis des gegenständlichen Auftrags mit dem Kunden begrenzt. Die Beweislast für das Verschulden von Superprof trägt der Kunde. Schadenersatzansprüche verjähren jedenfalls innerhalb von sechs Monaten. Dies gilt vorbehaltlich anderslautender zwingender gesetzlicher Bestimmungen (z.B. Konsumentenschutzgesetz).

Eine Haftung von Superprof für Schäden aufgrund höherer Gewalt (z.B. Streik, Kriegsverbrechen, Erdbeben) ist ausgeschlossen.

9. Verrechnung und Bezahlung

Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergebenden Entgelte, die unter www.superprof.at in der jeweiligen Anzeigenaufgabe eingesehen werden können. Superprof behält sich vor, von Kunden Gebühren, z.B. für Zusatzoptionen oder für die Nutzung von Services, etc. einzuheben (z.B. Premium-Abo). Kunden tragen alle mit ihrer Zahlung (z.B. Lastschrift) verbundenen Kosten und Spesen, wie beispielsweise Bankspesen, Manipulationsgebühren. Vom Verbraucher zu bezahlende Beträge/Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, Abgaben und sonstiger Zuschläge (Bruttopreise).

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich vor Aktivierung der Leistung (z.B. Premium-Inserat,etc.) und hat gemäß den jeweils möglichen von Superprof angeführten Zahlungsmitteln (Kreditkarte, PayPal oder über Gutscheine, Prepaid-Guthabenetc.) zu erfolgen.

Bei Bezahlung mittels Kreditkarte, PayPal oder Bankeinzug hat der Kunde dafür Sorge zu tragen, dass die Kreditkarte bzw. das Konto nicht gesperrt bzw. abgelaufen ist, widrigenfalls daraus entstehende Verzögerungen bei der Bezahlung gehen zu Lasten des Kunden. In diesem Fall können dem Kunden Verzugszinsen verrechnet werden.

Wird die Bezahlung auf der Plattform über einen Payment Provider abgewickelt, haftet Superprof nicht für die Sicherheit der Daten bzw. durch Fehler des Payment Providers verursachte Falschbuchungen.

Superprof behält sich vor, die Bezahlung von Premium-Inseraten oder Services durch zuvor aufgeladenes Guthaben anzubieten (Prepaid). Kunden haben in diesem Fall ausreichendes Guthaben zu erwerben. Reklamationen haben binnen 14 Tagen ab der jeweils letzten Änderung zu erfolgen, widrigenfalls gilt das Konto als anerkannt.

Es erfolgt keine Rückerstattung von nicht verbrauchtem Guthaben.

Superprof haftet nicht für einen von Superprof nicht zu vertretenden Missbrauch, Diebstahl, Verlust, etc. der Zugangsdaten, des Guthabens bzw. sonstigen mit dem Guthaben-Konto in Verbindung stehenden Daten und/oder Informationen.

Registrierung als Lehrkraft

Die Registrierung als Lehrkraft und die Schaltung von Anzeigen sind kostenlos.

Lehrkräfte können das Premium-Angebot abonnieren, mit dem sie die Sichtbarkeit ihrer Anzeigen verbessern können. Die Kosten für das Premium Abonnement betragen 29€/Monat für das Monats-Abonnement, welches monatlich gekündigt werden kann, und 108€/Jahr für das Jahres-Abonnement.

Registrierung als Schüler*in – Abschluss STUDENT PASS

Um Tutoren eine Nachricht zukommen zu lassen, werden Schüler*innen darum gebeten, einen Student Pass abzuschließen und damit eine monatliche Abonnementgebühr in Höhe von 29€ zu bezahlen, die nicht mit den Tarifen eines einzelnen Tutors verbunden ist. Diese anfängliche Zahlung wird erst dann vollständig bearbeitet, wenn der/die Schüler*in eine akzeptierte Anfrage von einem Tutor erhalten hat. 

Mit dem Student Pass können Tutoren für die Dauer des Abonnements kontaktiert werden. Der Student Pass wird nach 30 Tagen automatisch verlängert. Das Student Pass-Abonnement ist ohne Bindungspflicht und kann jederzeit über das Dashboard des/der Schüler*in gekündigt werden. Es läuft dann bis zum Ende der verbleibenden Laufzeit automatisch aus.

Sobald eine Unterrichtsanfrage von einem Tutor angenommen und die Kontaktdaten an den Studenten übermittelt werden, kann Superprof den Student Pass nicht zurückerstatten. Der/die Schülerin kann nur dann eine Rückerstattung erhalten, wenn aufgrund des Verschuldens des Tutors keine Unterrichtseinheit stattgefunden hat. Je nach Fall kann ein Nachweis verlangt werden, um eine Rückerstattung vornehmen zu können.

Wenn der/die Schüler*in in der Lage ist, einen Nachweis zu erbringen, der die Nichtverfügbarkeit des Tutors bestätigt, erstattet Superprof nur den ersten Monat des Student Passes zurück. Spätere monatliche Zahlungen werden jedoch nicht zurückerstattet, da es in der Verantwortung des/der Schüler*in liegt, den Student Passzu stornieren und/oder zu kündigen. 

Für den Fall, dass ein Tutor sich geweigert hat, Unterricht zu geben, weil der/die Schülerin ihn gebeten hat, Hausaufgaben, Kursarbeiten, Prüfungen oder andere Arbeiten im Namen des Schülers zu erledigen, wird dem Schüler keine Rückerstattung gewährt. 

Bezahlung der Unterrichtseinheiten

Schüler*in und Lehrkraft können vereinbaren, den Unterricht über die Superprof-Plattform zu bezahlen oder die Zahlung direkt vorzunehmen und privat auszuhandeln.

Wenn sich die Parteien darauf einigen, den Unterricht über die Website zu bezahlen, wird eine Kommission von 10% des Unterrichtspreises erhoben, welche automatisch von dem ausgezahlten Betrag an die Lehrkraft abgezogen wird. Besitzt die Lehrkraft das Premium-Abonnement, entfällt diese Provision und der Tutor behält 100% des Unterrichtstarifs der jeweiligen Unterrichtseinheit.

10. Widerrufsrecht, Rücktritt und Kündigung

10.1. Allgemeines

Die Übermittlung der Auflösung des Vertragsverhältnisses durch Superprof via E-Mail ist ausreichend und gilt mit Zustellbestätigung des Servers bzw. Mailservices des Kunden als zugegangen.

10.2. Hinweis für Verbraucher 

Gemäß Artikel L. 221-18 des Verbrauchergesetzbuchs hat „der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht von einem auf Distanz geschlossenen Vertrag – nach einem direkten Telefonanruf oder außerhalb des Betriebs – auszuüben, ohne seine Entscheidung begründen oder andere als die in den Artikeln L. 221-23 bis L. 221-25 vorgesehenen Kosten trage zu müssen. 

Die in Absatz 1 genannte Frist beginnt ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Das Widerrufsrecht kann durch Kontaktaufnahme mit Superprof wie folgt ausgeübt werden:

1 - Schreiben Sie eine E-Mail an servus@superprof.com mit dem Betreff: "Widerrufsrecht"

2 - Sie können das Widerrufsrecht auch an folgende Adresse senden: Superprof SAS, 51 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris, France. 

Der Rücktritt bedarf zu seiner Rechtswirksamkeit der Schriftform. Es genügt, wenn die Erklärung innerhalb der eingangs genannten Rücktrittsfrist abgesendet wird.

Für zahlungspflichtige Abonnements:

Wird das Widerrufsrecht innerhalb der vorgenannten Frist ausgeübt, wird nur der für die Verbindung mit der Lehrkraft oder das Premium-Abonnement etwaig anfallende Preis zurückerstattet. Nach Erhalt der E-Mail oder des Schreibens verpflichtet sich das Superprof-Team, dem Mitglied den innerhalb von 14 Tagen gezahlten Betrag zu erstatten. Eine Rückerstattung betrifft nur zahlungspflichtige Abonnements, kostenfreie Abonnements haben keinen Anspruch auf Erstattung.

Der Abonnent kann auf Wunsch sofort auf kostenpflichtige Dienste zugreifen, ohne auf das Ende der Widerrufsfrist gemäß Artikel L.221-25 des Verbrauchergesetzbuchs zu warten.

Wenn der Abonnent jedoch vor Ablauf dieses Zeitraums eine Verbindung zu seinem Konto herstellt und die Dienste nutzt, stellt diese erste Verbindung nach Abschluss eines Abonnements eine ausdrückliche Aufforderung des Abonnenten dar, sofort auf die etwaig zahlungspflichtigen Dienste zuzugreifen.

Der Abonnent, der vor Ablauf der Widerrufsfrist beantragt hat von den kostenpflichtigen Diensten zu profitieren, muss einen Betrag zahlen, der proportional zu seiner Nutzung der Dienste ist.

Superprof erstattet dem Abonnenten dann den Preis des Abonnements abzüglich des Betrags, der der Anzahl der Tage entspricht, die zwischen dem Tag der ersten Nutzung des Abonnements und dem Tag des Eingangs des Widerrufsantrags bei Superprof vergangen sind. Jeder begonnene Tag ist fällig.

10.3. Folgen des Widerrufs

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum, an dem Superprof über die Entscheidung des Abonnenten zum Rücktritt informiert wurde, durch das gleiche Zahlungsmittel, das der Abonnent für die erste Transaktion verwendet hat, außer es erfolgen gegenteilige Anweisung von Letzterem. 

10.4. Ausnahme vom Widerrufsrecht

Das Rücktrittsrecht steht dem Verbraucher nicht zu, wenn er selbst die geschäftliche Verbindung mit dem Unternehmen oder dessen Beauftragten zwecks Registrierung und Vermittlung angebahnt hat, die gesendete Unterrichtsanfrage von einer Lehrkraft akzeptiert wurde und infolgedessen die Kontaktdaten ausgetauscht wurden. Dies bedeutet, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, da der angebotene Vermittlungsservice von Superprof erfolgreich durchgeführt wurde.

Der Kunde kann sein Inserat (bzw. Zusatzoption, Service, etc.) jederzeit auch vor Ablauf der vereinbarten Zeit deaktivieren. Dies bedeutet keinen Rücktritt im Sinne des KSchG. Der Kunde bleibt in diesem Fall zur Zahlung der vollen Vergütung verpflichtet (bei kostenpflichtigen Inseraten, insb. Premium-Abo).

Der Kunde bzw. die Kundin kann auch nach Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsrecht sein/ihr Abonnement jederzeit zum Monatsende selbstständig von seinem/ihrem Account auf Superprof kündigen. Die bereits bezahlte Restlaufzeit des Abonnements ist davon nicht betroffen und kann bis zum Ende der bezahlten Laufzeit uneingeschränkt genutzt werden. 

12. Schlussbestimmungen

12.1. Geheimhaltung

Informationen, Daten, Unterlagen, Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse, Ideen, Know-How, Codes etc. (kurz „Informationen“), die dem Kunden im Rahmen der Geschäftsbeziehung zu Superprof bekannt werden, unterliegen – unabhängig auf welchem Weg diese zugegangen sind (elektronisch, print, etc.) der strengen Vertraulichkeit. Ausgenommen sind solche Informationen, die bereits allgemein öffentlich bekannt oder sonst öffentlich zugänglich sind oder ausdrücklich von Superprof als nicht vertraulich bezeichnet werden. Dem Kunden ist es daher untersagt, vertrauliche Informationen selbst außerhalb des Vertragszweckes zu nutzen, noch diese Dritten unberechtigt zur Verfügung zu stellen. Die Vertraulichkeit gilt auch nach einer allfälligen Vertragsbeendigung als vereinbart.

12.2. Rechtsnachfolge

Alle Rechte und Pflichten sind auf Rechtsnachfolger (Einzel-, Gesamtrechtsnachfolge) zu überbinden. Die Weitergabe von Rechten und Pflichten an Dritte ist dem Kunden ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Superprof nicht gestattet.

12.3. Schriftform

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Allfällige Änderungen und Ergänzungen im Zuge des Internetdienstes mit Superprof abgeschlossener Vereinbarungen bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für Nebenabreden und Zusicherungen sowie nachträgliche Vertragsänderungen, wie auch das Abgehen von Schriftformerfordernis.

12.4. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die Geltung der übrigen Bestimmungen der AGB unberührt und tritt an die Stelle der unwirksamen Klausel eine wirksame Klausel die ersterer nach deren Sinn und Zweck wirtschaftlich und rechtlich am nächsten kommt. Dies gilt sinngemäß auch für den Fall einer Lücke in den Bestimmungen.

12.5. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen Superprof und den Kunden des Dienstes findet europäisches Recht Anwendung. Erfüllungsort ist der Sitz von Superprof. 

(Stand: Dezember 2020)